• Conférence
  • 7e édition

Adjointes administratives - En reprise

Agiles, performantes, influentes pour composer avec la compléxité des changements

45 Jours

Avant l'événement

7 novembre 2017 de 8h30 à 16h30

Le Westin Montréal
,
Plan d'accès
Téléchargez le programme (PDF)

À la suite du succès fulgurant de notre événement Adjointes administratives du 4 avril dernier, nous vous annonçons avec plaisir que nous présentons cette conférence en reprise le 7 novembre prochain. Si vous avez manqué ce grand rendez-vous annuel, voici une occasion unique de bénéficier à votre tour d'une formation de pointe !


Près de 200 adjointes qui travaillent telles que vous dans un contexte de turbulences perpétuelles sont reparties de cette conférence davantage outillées et inspirées. Le programme de cette année vous aidera à conjuguer savoir-être et savoir-faire tout en naviguant les zones grises.


Placé sous le thème des changements organisationnels, cet événement vise à vous outiller sur tous les fronts : administratif, relationnel et technique.

6 bonnes raisonsde participer

  • Gérez vos priorités malgré les interruptions
  • Collaborez harmonieusement avec votre gestionnaire
  • Changements organisationnels : les nouvelles habiletés à posséder
  • Parvenez à résoudre les problèmes dans un contextede crise
  • Communiquez de façon charismatique
  • Repoussez vos limites pour atteindre le succès

programme de la conférence Téléchargez le programme (pdf)

mardi 7 novembre
  • 8h30
    Accueil des participants
  • 9h00
    Mot d'ouverture
    Nathalie Johnson

    Nathalie Johnson

    Gestionnaire de projets sénior,
    ÉVÉNEMENTS LES AFFAIRES

  • 9h10TABLE DE DISCUSSION
    Découvrez les nouvelles habiletés à posséder dans un contexte de changements organisationnels perpétuels

    Les changements organisationnels sont de plus en plus fréquents, rapides et souvent chaotiques. Ces bouleversements exigent que vous adoptiez de nouvelles façons de penser et d'agir afin de tirer votre épingle du jeu. Cette table de discussion vous présentera à la fois les habiletés nécessaires pour y arriver ainsi que les attentes des gestionnaires face à leur adjointe.

    • Comment définir vos réactions et celles de vos collègues devant les changements organisationnels ?
    • Quelles habiletés et quelles compétences une adjointe doit-elle développer afin de performer dans un contexte de changement et d'incertitude (par exemple : l’ouverture, l’esprit d’innovation, la discrétion) ?
    • Quelles sont les attentes d'un(e) gestionnaire face à son adjointe dans un tel contexte ?
    Régis Tellier

    Régis Tellier

    Directeur principal – Centre de services partagés,
    HYDRO-QUÉBEC

    Me Karl Sacha Langlois

    Me Karl Sacha Langlois

    Directeur général,
    VILLE DE BOISBRIAND

  • 10h00EXPERTISE
    Restez « synchro » avec votre gestionnaire en dépit des incertitudes et des zones grises du quotidien

    Développer et maintenir une collaboration solide avec votre gestionnaire représente un défi de taille et avec raison ! Comment bien gérer votre relation, obtenir la bonne information dans les délais voulus et connaître exactement la marge de manoeuvre dont vous disposez pour agir ? Cette présentation vous fournira des pistes solides pour collaborer avec succès.

    • Comment améliorer votre collaboration avec votre gestionnaire alors que tout change à la vitesse de l'éclair ?
    • Comment obtenir de votre gestionnaire l'information dont vous avez besoin ?
    • Optimisez votre communication avec votre gestionnaire pour fixer l’ordre de vos priorités ;
    • Comment obtenir la rétroaction de votre gestionnaire ?
    Chantal Renaud

    Chantal Renaud

    Présidente,
    PRAXIS CONSEIL

  • 10h40
    Pause réseautage
  • 11h00EXPERTISE
    Résolution de problèmes dans un contexte de crise : trouvez les bonnes solutions… rapidement !

    Au cours de leurs activités, les entreprises traversent des crises de plus ou moins grande intensité. Heureusement, il est possible de s’y préparer et surtout de gérer ces situations de façon optimale pour en réduire les impacts.

     

    • Quels sont les scénarios de crise les plus communs dans une organisation et comment y faire face ?
    • Quels éléments considérer afin de trouver les bonnes solutions dans le feu de l'action ?
    • Quelles sont les étapes clés du règlement d’une situation problématique ?
    • Comment bien communiquer dans un contexte de crise ?
    • Comment ménager les susceptibilités des personnes de différents niveaux hiérarchiques pour éviter les « incidents diplomatiques » ?
    Vicky Boudreau

    Vicky Boudreau

    Directrice générale - Cofondatrice,
    BICOM COMMUNICATIONS

  • 12h00
    Dîner réseautage
  • 13h20EXPERTISE
    Gestion des priorités multiples : qu'est-ce qui fonctionne vraiment?

    Dans un contexte de changement perpétuel, votre liste de tâches s'est allongée et vos délais ont raccourci. Vous devez de plus composer avec des interruptions et des imprévus de toutes sortes. Il existe toutefois des façons de vous concentrer pour atteindre vos objectifs malgré la turbulence du quotidien.

    • Quelles sont les éléments clés de la productivité, et comment les appliquer dans votre travail ?
    • Comment prioriser vos actions et rester concentrée malgré le « chaos » du quotidien ?
    • Comment mieux composer avec les interruptions, les imprévus et les urgences ?
    Jean-François Bertholet

    Jean-François Bertholet

    Formateur ,
    PROACTION INTERNATIONAL

  • 14h10EXPERTISE
    Communiquez de façon charismatique pour rallier et convaincre vos interlocuteurs tout en laissant une impression mémorable

    Si votre performance repose sur votre savoir-faire, votre influence dépend surtout de votre savoir-être ! Présentée par un expert des relations publiques, cette allocution révèlera les secrets des grands communicateurs pour convaincre et rallier avec succès.

    • Cernez les éléments clés d'une communication réussie ;
    • Pourquoi et comment bien gérer votre image professionnelle ?
    • Quelles sont les meilleures stratégies pour laisser une impression qui soit à la fois positive, durable et mémorable ?
    François Taschereau, ARP

    François Taschereau, ARP

    Président,
    TASCHEREAU RELATIONS PUBLIQUES

  • 15h00
    Pause réseautage
  • 15h20EXPERTISE
    Repoussez vos limites pour réussir dans de nouvelles sphères : mission possible !

    La réussite est un état d’esprit : vos croyances déterminent vos actions. Dans la mesure où ces croyances freinent vos progrès, devez-vous apprendre à vivre avec de telles limites ou pouvez-vous les repousser et réussir dans de nouvelles sphères ? Bien qu’on pense que le talent est inné, le fait est qu’il se développe et que cela dépend de notre état d’esprit. Cette présentation vous permettra de cerner les composantes de la réussite et de les adapter à votre réalité.

     

    • La part de votre personnalité dans votre réussite : un élément incontournable !
    • Saisissez l'importance de reconnaître et d'utiliser vos forces pour atteindre vos objectifs ;
    • Découvrez l'avantage qu’il y a à créer un environnement propice pour passer à l'action ;
    • Sachez reconnaître votre succès pour bâtir à partir de vos réussites, si petites soient-elles.
    Gisèle Aubin

    Gisèle Aubin

    Coach d'affaires,
    CAMIRÉ & ASSOCIÉS

  • 16h20
    Mot de clôture et fin de la journée
complétez votre expérience

Ces activités en petits groupes ont un taux de satisfaction très élevé ! Elles vous permettent d'approfondir vos connaissances sur un sujet plus pointu le lendemain de la conférence. Une excellente façon de tirer le maximum du contenu offert.

  • mercredi 8 novembre
    de 8h30 à 9h00
    Accueil des participants
  • mercredi 8 novembre
    de 9h00 à 12h00
    ATELIER A
    Microsoft Office : ce que vous devez vraiment savoir pour optimiser son utilisation et… vos journées !

    Cet atelier présentera de plusieurs éléments essentiels de l’utilisation de la suite Microsoft Office dont les éléments clés des logiciels Outlook et OneNote.

     

    Objectifs de l'atelier :

     

    • Le calendrier Outlook et les 5 fonctions à maîtriser ;
    • Les tâches dans Outlook et son potentiel pour les suivis multiples et les relances ;
    • Des trucs simples pour garder votre boîte de réception vide ;
    • Les éléments à découvrir dans OneNote pour gérer les suivis de réunion avec votre patron.

     

    Pourquoi participer ?

     
    Découvrez le potentiel insoupçonné de ces logiciels. Vous gagnerez un temps précieux et vous aurez l’esprit tranquille à la fin d’une journée bien remplie.

    François Sauro

    François Sauro

    Président et fondateur
    FETCH CAPITAL HUMAIN

  • mercredi 8 novembre
    de 12h00 à 13h00
    Dîner réseautage pour les participants inscrits à la journée complète
  • mercredi 8 novembre
    de 13h00 à 16h00
    Atelier B
    Gérez des priorités multiples et atteignez vos objectifs en dépit du « chaos » du quotidien

    Vous devez planifier et prioriser vos activités, vous focaliser sur celles qui apportent une valeur ajoutée. Cet atelier vous aidera à être plus efficace dans l’ensemble de vos activités.

     

    Objectifs de l'atelier :

     

    • Clarifier la différence entre urgent, important et prioritaire ;

     

    • Développer des méthodes efficaces pour garder le cap et éviter de vous disperser ;

     

    • Mieux contrôler les interruptions et communiquer plus efficacement.

     

    Pourquoi participer ?

     
    Vous serez en mesure de passer de la gestion des urgences à la gestion planifiée. Cette séance vous permettra de garder le cap sur ce qui est vraiment important, bref, de prendre le contrôle de vos journées.

Avec le soutien de

  • APSAQ
  • RFAQ

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