Julie Bourbonnais
Associée et psychologue organisationnelle
HORS-PISTE
- Conférence
- 4e édition
Gestion des espaces de travail
Plus qu’un environnement performant, concevez une véritable expérience humaine !
73 Jours
Avant l'événement
30 avril 2019 de 11h30 à 16h
DoubleTree par Hilton Montréal
Plan d'accès
L’aire ouverte est morte, vive les espaces collaboratifs !
Vous pensez aménager des aires ouvertes ? Repensez-y ! L’aire ouverte si décriée est officiellement à éviter, désuète ; bref, morte… Et si vous pensiez plutôt en termes de transformation du travail, d’espaces collaboratifs et de postes non attitrés ?
Et si, pour vous démarquer aujourd’hui en contexte de pénurie de talents, vous humanisiez les environnements de travail en les recentrant sur les besoins des utilisateurs ?
Ne manquez pas nos visites exclusives le 29 avril !
| Banque Nationale | |
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2 ateliers pratiques pour approfondir vos compétences en gestion des espaces de travail :
5 bonnes raisonsde participer
- Préparez votre organisation à la transformation du monde du travail : humanisez les environnements de travail
- En début de projet ? Démarrez sur de bonnes bases : comprenez les valeurs et la mission de l’organisation pour prévoir des espaces qui reflètent l’image de votre entreprise
- En contexte de pénurie de talents, développez des environnements qui attirent et mobilisent les talents
- Améliorez la santé et le mieux-être grâce à des environnements de travail recentrés sur les utilisateurs et découvrez la certification WELL
- Convainquez les parties prenantes que votre proposition d’espaces innovants est vraiment la meilleure à long terme
mardi 30 avril
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8h30Accueil des participants
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9h00Mot d’ouverture
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9h15PANEL HAUTE DIRECTIONCréez plus que des aménagements : déployez une véritable expérience employé pour attirer les talents et appuyer votre culture d’entreprise En savoir plus
Lors d’une transformation organisationnelle, il est essentiel de revenir aux valeurs qui guideront la nouvelle vision dans le déploiement d’une expérience employé authentique – une démarche qui permettra à votre organisation d’attirer et de retenir les bonnes personnes, en ce contexte de pénurie de talents.
- Faites le point sur les valeurs visées dans un changement de culture pour établir un point d’ancrage qui guidera la transformation ;
- Hotelling, bureaux non attitrés, haute direction en aire ouverte : analysez les tendances à appliquer pour vraiment traduire vos valeurs dans de nouveaux espaces ;
- Impliquez les bonnes personnes dans la conduite du changement : mobilisez l’organisation et faites de votre plan un succès ;
- Prochaines étapes ? Une réflexion sur la certification WELL.
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10h15Pause réseautage
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10h45EXPERTISELe monde du travail change : les impacts à double tranchant sur les espaces de travail et les travailleurs En savoir plus
Quelles tendances émergentes touchent actuellement le travail et les pratiques de management ? Quels impacts ont-elles sur les personnes, sur les organisations et sur les espaces de travail ?
- Comment le travail se transforme-t-il à l’heure actuelle ?
- Comment le virage numérique contribue-t-il à ces transformations ? Quelles pratiques facilite-t-il, et quels enjeux soulève-t-il ? Quelles avancées technologiques peut-on voir se profiler pour les prochaines années ?
- Comment ces transformations du monde du travail sont-elles liées aux projets de réaménagement des espaces de bureaux ?
Viviane Sergi
Professeure de management
DÉPARTEMENT DE MANAGEMENT ET TECHNOLOGIE, ESG UQAM -
11h15ÉTUDE DE CASEspaces de vie collaboratifs, en mode activity-based working, optimisés par des outils Lean En savoir plus
Rio Tinto a récemment fait de son bureau de Montréal un centre mondial (Hub) pour soutenir la collaboration entre ses établissements à travers le monde. Concrètement, ce changement s’est traduit par l’intégration de 150 personnes supplémentaires dans les locaux existants. Découvrez :
- Pourquoi aller vers le « activity-based working » (ABW) et comment transformer l’environnement pour susciter plus de collaboration ;
- Comment tester le ABW de façon progressive durant les travaux, grâce au Lean design ;
- Quels outils de lean management pouvez-vous utiliser pour vous assurer d’une rétroaction régulière des utilisateurs, et favoriser leur bien-être et leur mobilisation en dehors des habituels sondages de satisfaction ?
Martyne St-Germain
Lead Hub de Montréal
RIO TINTO
Marc-André Labelle
Principal Real Estate
RIO TINTO -
12h00Dîner réseautage
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13h30SÉANCE INTERACTIVERecentrez la gestion du changement sur l’humain en planifiant des bureaux flexibles en évolution continuelle En savoir plus
Le facteur humain est le plus important pour assurer la réussite de transformation d’environnement de travail. Passer de bureaux fermés à des espaces plus ouverts, développer de plus en plus de télétravail ou carrément passer à des bureaux non-attitrés, autant de possibilités qui peuvent insécuriser l’humain et avoir des impacts importants sur le bien-être, la productivité et la rétention de personnel. Durant cette séance interactive, découvrez une approche en conduite du changement qui vient minimiser ces risques et favoriser une mobilisation durable.
- Le bien-être des employés est impacté par les transformations constantes : découvrez comment cette approche permet de modifier la posture des humains qui composent votre organisation ;
- Donnez du sens aux transformations des espaces que vous pilotez : développez des façons d’intégrer la dimension humaine dès le début des projets ;
- En comprenant mieux les postures face au changement, outillez-vous pour les modifier, et ainsi mobilisez dans le changement.
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14h00DISCUSSIONAméliorez la santé et le bien-être grâce aux espaces : certifications et environnements de travail centrés sur l’humain
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14h45Pause réseautage
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15h15ÉTUDE DE CASTransformation du monde du travail, nouveau rôle du gestionnaire d’espaces de travail : une vision centrée sur l’humain En savoir plus
Le monde du travail se transforme, et SSQ Assurance souhaite que cela se traduise par des environnements de travail qui reflètent ces changements : des espaces individuels plus petits, mais plus de zones collaboratives ou silencieuses, de la lumière pour tous et des espaces flexibles pour suivre la croissance de l’entreprise. De la Tour SSQ à Longueuil au déploiement du concept à Québec, découvrez :
- Comment les processus de travail sont analysés pour optimiser le pied carré par personne tout en offrant de nombreuses zones diversifiées : collaboration formelle et informelle, événementielle, innovation ;
- De quelle façon la technologie est mise à profit pour favoriser le travail multisite et, surtout, passer au mode de travail sans papier ;
- Comment la haute direction est passée à des bureaux à aire ouverte en revoyant, notamment, la réelle nécessité de confidentialité ;
- Quelles compétences peuvent aider à mieux faire face à la transformation du monde du travail.
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16h00Mot de fermeture
complétez votre expérience
Ces activités en petits groupes ont un taux de satisfaction très élevé ! Elles vous permettent d'approfondir vos connaissances sur un sujet plus pointu le lendemain de la conférence. Une excellente façon de tirer le maximum du contenu offert.
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lundi 29 avril
de 11h30 à 14h00VISITE ADesjardins dans la Tour du Stade olympique : collaboration et technologie pour attirer et retenir les talents En savoir plusQuelque 1200 employés du centre d’appel de Desjardins ont déménagé, durant l’été 2018, dans la tour du Stade olympique, qui a été remise à neuf pour accueillir son premier locataire depuis 1987 ! Bureaux non attitrés, espaces collaboratifs, gestionnaires en aire ouverte… découvrez, au cours de cette visite :
- Pourquoi et comment ont été pensés les espaces ouverts, collaboratifs, technologiques ;
- Une « app » pour trouver ses amis ou vérifier s’il y a foule à la cafétéria : est-ce pertinent et applicable dans d’autres entreprises ?
Des espaces à bureaux pensés selon des contraintes architecturales exceptionnelles.
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lundi 29 avril
de 14h00 à 16h30VISITE BBanque Nationale : des espaces flexibles pour s’adapter à l’évolution du monde du travail En savoir plusLa Banque Nationale a commencé la construction de son nouveau siège social à Montréal, prévu pour 2022. Les certifications LEED v4 Or et WELL sont visées : l’édifice sera conçu pour répondre aux normes les plus rigoureuses en matière de construction durable, de conception intégrative, de santé et de bien-être des occupants. Visitez le projet pilote qui inspirera les espaces du nouveau siège social : collaboratifs, modernes, lumineux et technologiques.
- Découvrez comment les principes de collaboration, de convivialité et d’intimité se concrétisent physiquement dans les espaces ;
- Des bureaux non attitrés, du mobilier flexible, des méthodes de travail de plus en plus agiles : voyez comment les espaces permettent la réduction de l’empreinte locative et l’évolution des technologies tout en favorisant une culture de collaboration.
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mercredi 1 mai
de 9h00 à 12h00ATELIER AAu-delà de la collecte des besoins : saisissez les données intangibles pour concevoir des espaces de travail efficaces En savoir plusAménager des espaces de travail qui reflètent votre culture organisationnelle et qui outilleront vos employés pour répondre à la mission de votre organisation implique avant tout de partir sur de bonnes bases. Comprendre les données intangibles, comme les valeurs de l’entreprise, sa mission, sa stratégie à moyen et long terme, vous aidera à proposer des projets d’aménagements qui répondront aux vrais besoins.
Objectifs d’apprentissage
- Analyser l’utilisation réelle des espaces pour être en mesure de mieux les planifier et les optimiser ;
- Savoir aller au-delà de l’étape conventionnelle de collecte des besoins en forçant la collision du rationnel et de l’émotif, dans le but d’établir les superficies requises ;
- S’inspirer de la culture organisationnelle pour transformer ses espaces intérieurs avec sensibilité et authenticité, et connaître ses alliés pour bien s’entourer à l’étape de démarrage d’un projet ;
- Démystifier les tendances en aménagement à aire ouverte (postes partagés, hotelling, zones benching, zones silencieuses, etc.) pour mieux sélectionner les options qui conviennent à votre projet.
Pourquoi participer
Pour savoir poser les bonnes questions avant d’entreprendre un projet. Pour éviter de suivre des tendances qui ne correspondent pas à votre culture. Pour apprendre à saisir les données intangibles qui vous permettront d’élaborer un projet unique et innovant.
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mercredi 1 mai
de 13h00 à 16h00Atelier BConduite du changement : du « zéro papier » aux bureaux non-attitrés, démontrez la pertinence de solutions innovantes autant à la haute-direction qu’aux employés En savoir plusFace aux différentes demandes de la haute direction, vous êtes appelés à revoir les aménagements de travail pour concilier le « zéro déchet », les bureaux non-attitrés, les espaces de collaboration et/ou plusieurs autres. Généralement, le volet de la gestion de projets se déroule bien. Toutefois, qu’en est-il du volet humain ? Certaines solutions préoccupent et c’est normal. Alors, comment convaincre la haute de direction de l’importance d’aborder le changement (pas comme un « simple » déménagement) ? Comment la convaincre que pour atteindre les buts visés, cela exigera des changements de comportements ? Comment s’assurer que les employés accepteront ces changements ? Et comment livrer à temps tout en satisfaisant les futurs utilisateurs ainsi en anticipant les besoins futurs de votre organisation ?
Objectifs d’apprentissage
- Connaître les grandes étapes de la conduite du changement et avoir un argumentaire sous forme de « pitch » pour la haute direction ;
- Au-delà des communications, comprendre les bonnes pratiques pour mener la conduite du changement des projets d’aménagement avec des solutions innovantes ;
- Savoir comment miser sur la participation des joueurs clés (gestionnaires, adjointes, groupe d’employés) pour susciter l’adhésion des utilisateurs ;
- Reconnaître comment un projet d’aménagement peut être un catalyseur de la culture organisationnelle visée.
Pourquoi participer
Pour vous permettre d’avoir les outils nécessaires en amont pour appuyer vos solutions proposées. Pour convaincre les différentes parties prenantes que votre proposition est la meilleure à long terme. Pour vous permettre de négocier les conditions de succès en vous outillant des arguments et d’exemples concrets, et ainsi démarrer un plan de gestion du changement sur des bases qui ont fait leurs preuves.
tarifs et offres promotionnelles
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Ces activités en petits groupes ont un taux de satisfaction très élevé ! Elles vous permettent d'approfondir vos connaissances sur un sujet plus pointu le lendemain de la conférence. Une excellente façon de tirer le maximum du contenu offert.
Taxes en sus.
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Où le trouver ?
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Cette conférence est reconnue en vertu de la loi du 1%".